ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ С ДОМАШНИМИ ЖИВОТНЫМИ
1. В гостинице разрешено пребывание гостей со следующими домашними животными: собаки, кошки, птицы.
2. Проживание с дикими животными запрещено.
3. Размещение с домашними животными в гостинице осуществляется только по предварительному согласованию и извещению гостиницы о породе, росте и массе животного и при наличии ветеринарного паспорта с отметками о прививках или ветеринарной справки. Решение о возможности размещения с домашними животными принимает гостиница.
4. В одном номере допускается размещение не более одного домашнего животного.
5. Для проживания с домашними животными предусмотрены специальные номера категории Джуниор (№ 407, 408, 417) и Двухместный стандарт (№ 628, 629). 6. Размещение с домашними животными в других категориях номеров запрещено.
7. Оплата проживания домашнего животного на территории гостиницы производится в соответствии с утвержденным прейскурантом.
8. Для заселения в гостиницу с домашним животным гость обязан:
8.1. Ознакомиться с «Правилами проживания гостей с домашними животными» и поставить подпись, подтверждающую согласие со всеми условиями.
8.2. Предъявить справку или ветеринарный паспорт установленного образца с отметкой обо всех необходимых прививках. В случае отсутствия данного документа администратор вправе отказать в заселении. При этом оплаченные денежные средства будут возвращены в полном объеме на основании заявления о возврате, оформленного в установленном порядке.
8.3. Привезти необходимые аксессуары и приспособления для обеспечения быта домашних животных: миску для кормления, коврик/пеленки, лоток для естественных отправлений, пакеты для уборки естественных отправлений, клетку или контейнер/сумку-переноску.
9. Собаки должны находиться на территории гостиницы (кроме номера) на поводке и в наморднике. Коты вне номера должны находиться в специальном контейнере-переноске. Птицы должны находиться в клетке, как в номере, так и в других помещениях гостиницы. Гости с домашними животными обязаны соблюдать санитарно-гигиенический режим в номере, холле и на всей территории гостиницы.
10. Для сна и отдыха домашнего животного в номере должен использоваться специальный коврик или пеленка. Не допускается нахождение животного на кровати. Для отправления естественных потребностей домашних животных гости должны использовать специальные лотки с абсорбирующими наполнителями.
11. При прогулках на территории гостиницы гость обязан самостоятельно убирать продукты жизнедеятельности домашнего животного в мусорные урны.
12. Гость должен обеспечить нахождение домашнего животного в контейнере/клетке или в наморднике и на поводке под контролем хозяина во время уборки в номере. В противном случае уборка в номере не производится из соображений безопасности персонала гостиницы и домашних животных.
13. Гость должен уведомить дежурного администратора гостиницы и повесить табличку «Не беспокоить» на ручку двери номера, если животное остается в номере без присмотра людей.
14. Запрещается:
14.1. Нахождение и выгул животных на территории гостиницы без поводка или вне контейнера/клетки.
14.2. Нахождение и выгул животных на детских площадках.
14.3. Оставлять домашнее животное без присмотра, в коридоре, холле и на территории гостиницы.
14.4. Использовать посуду гостиницы для кормления домашних животных.
14.5. Посещение с домашними животными ресторана, бара, и других мест общего пользования.
14.6. Вычесывать шерсть домашних животных в номерах, помещениях и на территории гостиницы.
14.7. Использовать для мытья домашнего животного душевые кабины.
14.8. Использовать для вытирания домашних животных полотенца, простыни и другие текстильные изделия гостиницы.
15. Вся ответственность за домашнее животное, его поведение и возможное нанесения ущерба имуществу гостиницы, имуществу и здоровью третьих лиц возлагается на гостя (хозяина домашнего животного). В случае нанесения такого ущерба гость обязан возместить его в полной мере.
16. Гостиница оставляет за собой право отказать гостю в размещении с животными без объяснения причин.
17. Гостиница вправе в одностороннем порядке разорвать договор с гостем о предоставлении услуг и прекратить их предоставление (выселить гостя) в случаях:
17.1. Несоблюдения настоящих Правил.
17.2. Агрессивного, шумного поведения домашнего животного в номере, холле или на территории гостиницы.
17.3. Если домашние животные создают дискомфорт для других гостей, являются причиной жалоб и обращений, мешают персоналу выполнять свои служебные обязанности.